Остались вопросы?
Какие способы оплаты доступны?
Доступны различные способы оплаты: СБП (самый выгодный способ без комиссии), банковские карты и SberPay, международные платежи через Apple Pay и Google Pay, а также оплата криптовалютой.
Какая минимальная сумма пополнения баланса?
Минимальная сумма пополнения баланса всего 50 рублей.
Как работает система оплаты и есть ли подписки?
Мы работаем по модели pay-as-you-go, без обязательных подписок. Вы пополняете баланс любой суммой и оплачиваете только фактическое использование нейросетей. Токены списываются по мере использования разных моделей, а неиспользованные средства не сгорают и остаются на вашем балансе.
Важно: если вам предлагают оплатить подписку на GPTunneL - это мошенники. Мы никогда не запрашиваем обязательную подписку, а ежемесячные платежи возможны только если вы сами подключили автоплатеж в настройках Профиля. Все платёжные операции проводятся только через официальный сайт gptunnel.ru
Как оплатить сервис из другой страны?
Для международных пользователей доступна оплата через Apple Pay, Google Pay и международные карты (Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB) через платформу Stripe. Также можно оплатить криптовалютой, которая принимается от пользователей из любой страны с дополнительным начислением 10% бонусами на счет.
Как рассчитывается стоимость использования разных моделей?
Каждая нейросеть имеет свою стоимость. Для текстовых моделей оплата списывается за количество токенов в запросе и ответе. Для других типов контента действует своя система расчета: изображения оплачиваются за одну генерацию, видео - за 1 ролик, синтез речи - за 1000 знаков, а распознавание речи - за минуту аудио или видео. Актуальные цены всегда отображаются в интерфейсе перед использованием конкретной модели.
Какие условия для бизнеса?
Для компаний действуют те же прозрачные цены на использование моделей, что и для частных пользователей. Оплата производится с помощью бизнес-карты или по выставленному счету на компанию. Главное преимущество - возможность бесплатно добавлять неограниченное количество сотрудников к корпоративному аккаунту. Каждый сотрудник получает доступ к сервису через свой аккаунт, а оплата списывается с общего баланса компании. Подробнее про доступ в Нейроофису для компаний на странице «Для бизнеса».
Какие правовые гарантии предоставляет сервис?
Все взаимоотношения регулируются публичным договором оферты, который включает защиту персональных данных, условия использования сервиса и порядок расчетов. Мы обеспечиваем безопасность платежей и предоставляем прозрачные условия использования всех сервисов.
Возникли проблемы с оплатой?
Проверьте достаточность средств на карте и поддержку онлайн-платежей. Попробуйте альтернативный способ оплаты или обратитесь в службу поддержки через Telegram или напишите на почту support@gptunnel.ru. Наши специалисты помогут решить любые вопросы с платежами в кратчайшие сроки.